Privacyverklaring

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Als je diensten of producten bij ons inkoopt verwerken we je persoonsgegevens, facturatiegegevens en contactgegevens.
Wij verzamelen ook jouw activiteiten en jouw surfgedrag op onze website. Voor onze digitale tools noteren we je naam en emailadres.

Waar worden deze gegevens voor gebruikt?

We verzamelen je persoonsgegevens, facturatiegegevens en contactgegevens om je aankoop op een juiste manier te kunnen uitvoeren en factureren. 

Reviews gebruiken we als instrument om de kwaliteit te monitoren en te vergroten. Als je daar expliciet toestemming voor geeft gebruiken we je feedback als review voor onze diensten en producten.

We volgen surfgedrag op onze website om zo onze dienstverlening te kunnen optimaliseren.
Daarnaast bewaren we persoonsgegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en accreditaties.

Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen. Er worden geen besluiten genomen door computerprogramma’s of –systemen zonder dat daar een medewerker van ons tussen zit.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor een correcte dienstverlening (afwikkeling training/coaching en facturatie). Verder bewaren we gegevens zo lang als noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Met wie delen we je gegevens?

Wij delen je gegevens niet met derden tenzij op nadrukkelijk verzoek van jou, indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Wij sluiten een verwerkersovereenkomst met organisaties of personen die jouw gegevens in onze opdracht verwerken (denk aan partijen die onze e-course of Storydesigner app verwerken).

Wij kunnen gegevens beschikbaar stellen aan onze accreditatieorganisaties.

Cookies of andere technieken?

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch door de internetbrowser op je computer worden geplaatst. Met behulp van een sessie cookie kan onder meer worden bijgehouden welke webpagina’s bekeken worden. We gebruiken deze gegevens om onze dienstverlening te optimaliseren. Je kunt je internet browser zo instellen dat je wordt gewaarschuwd als er een cookie wordt geplaatst. Ook kun je het plaatsen van cookies volledig blokkeren. Je kunt dan echter mogelijk niet van alle onderdelen van onze website gebruik maken.

Beveiliging

Nobbe Mieras trainingen en Storydesign.nl is alleen via een SSL beveiligde verbinding te bereiken. Dat betekent dat ingevulde gegevens dus versleuteld worden verstuurd, en niet door derden kunnen worden gelezen. Wachtwoorden worden ook versleuteld opgeslagen waardoor noch wij zelf, noch buitenstaanders ze kunnen achterhalen.

Nadat jouw gegevens bij Nobbe Mieras trainingen in bezit zijn gekomen, komen ze in het servernetwerk van Nobbe Mieras trainingen terecht. Ons netwerk wordt beheerd door een gerenommeerde ICT partner en webhosting provider met veel ervaring op het gebied van beveiliging. Binnen dat netwerk zijn ook alle verbindingen versleuteld met SSL. Ook is dit interne netwerk niet bereikbaar van buitenaf. Daarnaast kunnen onze eigen servers alleen bij de data die zij nodig hebben voor hun specifieke taak, dus een test- of emailserver kan niet bij de gegevens die voor de live-website nodig zijn.

Alle servers van Nobbe Mieras trainingen staan fysiek in de EU, en zijn dus niet onderhevig aan de Amerikaanse Patriot Act.

De databases waarop persoonsgegevens staan, en waarop de gegevens worden opgeslagen, zijn zelf ook versleuteld. Het ontsleutelen van de databasegegevens vereist een encryptiesleutel die ook alleen op onze eigen servers in het beveiligde netwerk staat. De gegevens in de databases zijn zonder die sleutel dus niet leesbaar.

Hoe kun je je gegevens inzien, aanpassen of verwijderen?

Je hebt het recht om jouw gegevens die door ons bewaard worden in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Mocht je dit willen vragen we je een verzoek per e-mail aan ons te doen op [email protected].
Wij reageren binnen 4 weken op jouw verzoek en zullen tot verwijdering overgaan tenzij wettelijke verplichtingen of andere dringende redenen dit in de weg staan.

Veranderingen

Deze privacyverklaring kan wijzigen. We raden je dan ook aan om deze verklaring regelmatig te lezen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Deze Privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 7 juni 2024.

Vragen of opmerkingen?

Bij vragen of opmerkingen horen we graag van je. Onze contactgegevens zijn:

Nobbe Mieras trainingen
De la Reystraat 2                                                                                       
6814 AE Arnhem
026-4463002
[email protected]
https://www.nobbemieras.nl